
متى تستخدم وكيلاً
استخدم الوكلاء لبناء أفضل تجربة لحالات الاستخدام المتكررة، خاصة تلك التي يمكن مشاركتها مع أعضاء آخرين في الفريق. بعض الأمثلة الشائعة تشمل:- مساعد الاندماج
- مكتب مساعدة الذكاء الاصطناعي
- مساعد المهندس
- المراجع القانوني
إنشاء وكيل
التعليمات (المطالبة)
مُقدم أدناه للإلهام التعليمات للتجربة الافتراضية في Gorbit.تعليمات Gorbit الافتراضية للنظام
تعليمات Gorbit الافتراضية للنظام
[[CURRENT_DATETIME]] يتم استبداله ديناميكياً وقد تكون هناك تعليمات إضافية لاستخدام الإجراءات اعتماداً
على الإجراءات الممكّنة.- دائماً قدم نتائجك في جدول.
- حاول الاقتباس مباشرة من المستندات بدلاً من إعادة صياغة أي شيء.
- علّم المعلومات من المستندات الأقدم من 3 أشهر.
المعرفة
عند إنشاء وكيل، يمكنك تضمين كل من المعرفة من الموصلات أو الملفات المرفقة. سيتم الحفاظ على المعرفة من الموصلات محدثة مع تغير المستندات في المصادر الخارجية.الإجراءات
إذا كان أي من الإجراءات المدمجة مفقوداً (البحث على الويب، البحث الداخلي، إنشاء الصور، مفسر الكود)،
تواصل مع مسؤول Gorbit الخاص بك.
يجب إعداد هذه في لوحة المسؤول قبل إتاحتها في تدفق إنشاء الوكيل.
- تحديث حالات التذاكر بناءً على المحادثة وإذا تم تلبية احتياجات المستخدم.
- التحقق من حالة خدمة لإعطاء إجابات في الوقت الفعلي.
- نقل الصفقات على طول مسار المبيعات في CRM بناءً على نصوص المكالمات أو طلب المستخدم.